Службу защиты потребителей финансовых услуг планируют создать в России в будущем году. Как пишут \»Известия\», правительство и ЦБ подготовили поправки ко второму чтению соответствующего законопроекта.
По планам, новая служба начнет работу во второй половине 2017 года и на первом этапе будет заниматься только спорами страховщиков с их клиентами. Речи о банках и микрофинансовых организациях в законопроекте пока не идет, рассказал изданию замминистра финансов Алексей Моисеев.
После того, как служба начнет работу, граждане смогут обращаться туда за помощью в спорах со страховыми компаниями. Решения омбудсмена будут обязательными для исполнения страховщиками, но у них останется право обжаловать действия уполномоченного в суде.
Службу финансовых уполномоченных создадут при ЦБ в статусе автономной некоммерческой организации. Изначально регулятор выделит 300 млн рублей на ее работу, позднее она должна функционировать за счет взносов страховщиков и платы за каждую поступившую жалобу.