Пенсионеры из России имеют право отказаться от оплаты некоторых коммунальных услуг в случае возникновения проблем с их качеством.
Верховный суд предоставил пенсионерам возможность получать компенсацию в размере стоимости коммунальной услуги, если она не соответствует качеству. Например, если температура в квартире долгое время находится ниже нормы, за отопление официально можно не платить.
Кроме того, пенсионеру вернут деньги за воду из под крана, если она имеет необычный или странный цвет.
Добиться компенсации можно только в случае предоставления доказательств предоставления некачественной услуги, включая фото и видеоматериалы. Кроме того, с 2022 года, если владелец квартиры установил приборы учета тепловой энергии в квартиру, а коммунальщики отказываются их принимать, гражданин также имеет право не оплачивать отопление по решению Конституционного суда РФ.
